Энциклопедии и словари на вопрос, что такое ритори­ка, отвечают примерно так: риторика — теория ораторс­кого искусства, теория красноречия, наука об умении го­ворить красно, хорошо, так, как нужно в данном случае.

Нет ни одной области человеческих знаний, человечес­кой деятельности, для которых запутанная, бестолковая и многословная профессиональная или бытовая речь была бы благом. А как часто именно такую речь мы слышим на рабо­те, на улице, по телевизору — при трансляции из Государ­ственной Думы или с заседаний российского правительства.

Итак, умение говорить хорошо по-русски необходимо всем, но особенно деловым людям: депутатам, министрам, руководителям, ученым, журналистам, а также родите­лям, преподавателям, обучаемым, наконец, просто собе­седникам.

Владение данным предметом поможет каждому дело­вому человеку:

• нанимаясь на новую работу, уметь так рассказать свою биографию начальнику, чтобы тому захотелось немедленно принять говорящего в число своих сотрудников;
• рассказывая новому коллективу свою биографию, за­явить о себе как о человеке, с которым интересно и при­ятно говорить;
• получив от начальника задание на выполнение срочной работы, сделать ее и отчитаться о ней так, чтобы начальник издал приказ о немедленном повышении исполнителя с со­ответствующим увеличением должностного оклада.

Если же кто-то не владеет приемами выступления пе­ред аудиторией, то одного перечисления нужных правил для него недостаточно: необходимо длительное время для овладения этими умениями, навыками.

Общая практика владения профессиональным ораторским мастерством постепенно становится во всем мире неотъем­лемым элементом подготовки специалистов практически любого производственного профиля.

И сегодня с уверенностью можно сказать, что совре­менная риторика — это общегуманитарная (филологичес­кая и культурологическая) дисциплина, изучающая теорию, принципы, приемы (способы) построения целесообразной речи (общая риторика) и конкретно виды речей (частная риторика).

Мастерство публичного выступления состоит в уме­лом использовании обеих форм человеческого мышления: логической и образной.

Важнейшая задача деловой риторики состоит в том, чтобы обеспечить понимание деловыми людьми основных элементов процесса речевого общения и формирование уме­ний и навыков, необходимых для эффективного речевого поведения в любых речевых ситуациях.

Речевая культура является одним из важнейших ком­понентов духовной культуры человека и общества и наибо­лее заметна для окружающих. Недаром в пословице гово­рится: «По твоей речи о тебе судят». Поэтому каждый че­ловек должен стремиться к тому, чтобы совершенствовать свою речь, ведь это облегчает общение на всех уровнях.

В речи проявляется личность, так как интеллект, чув­ства, характер, цели и интересы человека явно или неяв­но отражаются в том, что и как он говорит. Характеристи­ки речи, быстрой или медленной, лаконичной или много­словной, логичной или сумбурной, плавной или прерывис­той, правильной или с ошибками, часто более важны в понимании и раскрытии индивида, чем информация, кото­рую он передает в том или ином случае.

Органическая взаимосвязь мышления и речи предпола­гает, с одной стороны, что уровень развития речи обуслов­лен соответствующим уровнем развития мышления, а с дру­гой — совершенствование речи влечет за собой и совер­шенствование мыслительной деятельности.

Из сказанного вытекают по меньшей мере два важных положения. Во-первых, человек интеллигентный, образо­ванный, культурный немыслим без хорошей речи. Во-вто­рых, достичь мастерства в этой области можно только в том случае, если работать над собой: пополнять знания, расширять кругозор, активно общаться с другими людьми, усваивая не только лучшие образцы речевого поведения, но и постоянно духовно обогащая себя.