1. Рассмотреть актуальные проблемы различных категорий населения, современную систему социального обслуживания населения

Существенной особенностью любого общества, на каком бы этапе развития оно ни находилось, является оказание помощи и поддержки отдельным группам населения, тем, кто не может посредством трудовой деятельности обеспечить себя, в частности, детям, пожилым людям, инвалидам и др. В мировой практике существуют разные формы помощи и поддержки людей, реализуемые как государственными, так и общественными структурами. От того, насколько эта помощь и поддержка эффективны, зависит социальное благополучие страны, уровень жизни проживающих в ней граждан.

Политические и экономические реформы в России конца XX — начала XXI вв. повлекли за собой изменения многих сфер социальной практики, в частности, падение уровня доходов, и как следствие — снижение уровня жизни большей части населения; резкую поляризацию между богатыми и бедными; увеличение числа беженцев и вынужденных переселенцев; падение рождаемости и т.п. В связи с этим возникла потребность повышения эффективности социальной защиты населения, которая реализуется через социальную поддержку и социальное обслуживание. Это в свою очередь потребовало переосмысления истории благотворительности в России, моделей государственной социальной политики, а также противоречивого опыта социального обеспечения населения в советский период.

В России до настоящего времени не произошло формирования достаточно четких подходов к реформированию сложившейся системы социальной защиты, для которой характерны чрезвычайно высокая патерналистская роль государства и крайне слабо обозначенные общественные институты. В течение последних лет социальная защита населения России ориентировалась на адресное оперативное решение самых острых, кризисных, жизненных проблем отдельных категорий граждан на заявительной основе. На определенном этапе этот путь был наиболее реальным для практического решения задач в этой сфере и представлялся удачным. Однако время показало, что такой подход не дает долгосрочного эффекта, поскольку не нацелен на профилактику повторений кризисных ситуаций, на перспективную социальную защиту каждого конкретного человека и населения в целом.

Происходящие в стране реформы, нацеленные на упорядочение всех сфер жизни, требуют изменений в социальной сфере, в том числе создания высокоэффективной, ориентированной на ожидания общества системы многопрофильной целевой социальной защиты населения, которая должна обеспечивать комплексное разностороннее содействие человеку в решении различных, вызывающих необходимость социальной защиты, проблем на протяжении всей его жизни — начиная с периода вынашивания матерью ребенка и завершая достойным погребением человека. В этой связи социальную защиту следует рассматривать как защиту от социальных рисков потери или ограничения экономической самостоятельности и социального благополучия человека.

2. Сформулировать актуальность создания конкретной социальной службы и обосновать ее

Государственное (муниципальное) учреждение «Центр социальной помощи семье и детям» (далее — Центр) рекомендуется создавать в целях оказания семьям, детям и отдельным гражданам (далее — граждане), попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

3. Определить тип, вид, организационно-правовую форму, источники финансирования социальной службы

Деятельность Центра осуществляется на территории, определяемой его учредителем.

На основании положений статей 51, 52 и 54 Гражданского кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 32, ст. 3301) Центр как юридическое лицо осуществляет свою деятельность на основании устава Центра (далее — устав), утвержденного учредителем и зарегистрированного в органах юстиции в установленном порядке.

Центр считается созданным как юридическое лицо с момента государственной регистрации его устава.

Центр создается, реорганизуется и ликвидируется учредителем, а его структурные подразделения создаются, реорганизуются и ликвидируются решением директора Центра по согласованию с учредителем.

Центр является юридическим лицом, имеет свои банковские счета, печать, штампы и бланки с наименованием Центра.

Центр имеет свое наименование, содержащее указание на его организационно — правовую форму (государственное или муниципальное учреждение) и характер осуществляемой им деятельности.

Структурные подразделения Центра размещаются в специально предназначенном здании (зданиях) или помещениях, выделенных в зданиях административного или жилого фонда. Помещения Центра должны быть обеспечены всеми видами коммунально-бытового благоустройства, оснащены телефонной связью и отвечать санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям охраны труда.

Работникам Центра устанавливаются ставки заработной платы (должностные оклады) на основе Единой тарифной сетки по оплате труда работников бюджетной сферы в соответствии с тарифно — квалификационными характеристиками на основании решения аттестационной комиссии, а также определяются виды и размеры надбавок, доплат и других выплат стимулирующего характера в пределах средств учреждения, направляемых на оплату труда, с учетом возможных внебюджетных источников.

Источниками формирования имущества и финансовых ресурсов Центра являются:

— собственные средства учредителя;

— бюджетные и внебюджетные средства;

— средства спонсоров, добровольные пожертвования физических и юридических лиц;

— другие источники в соответствии с действующим законодательством.

Обслуживание граждан Центром производится бесплатно, а также на условиях частичной и полной оплаты предоставляемых услуг.

Бесплатно обслуживаются: несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации; граждане трудоспособного возраста, среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума, установленного для данного региона; безработные, а также лица, пострадавшие от стихийных бедствий, катастроф или в результате вооруженных и межэтнических конфликтов.

4. Описать правовую основу деятельности социальной службы

Социальное обслуживание осуществляется также предприятиями и учреждениями иных форм собственности и гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица. Государство поддерживает и поощряет развитие социальных служб независимо от форм собственности.

Определены важнейшие принципы социального обслуживания: 1) адресности; 2) доступности; 3) добровольности; 4) гуманности; 5) приоритетности предоставления социальных услуг несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации; 6) конфиденциальности; 7) профилактической направленности.

В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» социальное обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

В указанном законе применяются следующие основные понятия, обеспечивающие правовые механизмы социальной работы (ст. 3):

• социальные службы — предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица;
• клиент социальной службы — гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предоставляются социальные услуги;
• социальные услуги — действия по оказанию отдельным категориям граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации, клиенту социальной службы помощи, предусмотренной настоящим Федеральным законом;
• трудная жизненная ситуация — ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно.

5. Сформулировать миссию, цели и задачи социальной службы

Основной миссией социальной службы — избавление от абсолютной нищеты, когда среднедушевой совокупный доход у семьи ниже прожиточного минимума, оказание материальной помощи населению в экстремальных условиях, содействие адаптации социально уязвимых групп населения к условиям рыночной экономики.

Основной целью деятельности социальной службы является предоставление социально-бытовых, социально-правовых, социально-медицинских, социально-педагогических и социально-трудовых, социально-психологических услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничение жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов в  стационарных, нестационарных условиях, на дому семьям и отдельным категориям граждан, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании.

Основными задачами центра являются:

• выявление и дифференцированный учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности (постоянно, временно, на разовой основе) ее предоставления, исходя из их состояния здоровья и возможности самообслуживания, а также семей, несовершеннолетние члены которых нуждаются в социальных услугах;
• социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, семей с детьми-инвалидами;
• внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости населения в социальной поддержке и местных социально-экономических условий;
• проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников центра, увеличение объема и доступности предоставляемых государством социальных услуг.

6. Описать взаимодействие с внешней средой

Необходимость учета факторов внешней среды. Организация не может существовать в изоляции от внешней среды, и рассматривать организацию как открытую систему без учета влияния факторов внешней среды не просто бессмысленно, но и губительно для понимания организации, поскольку адаптация организации к внешним условиям — одно из главных условий выживания организации, от которого, в конечном счете, зависят и достижение целей, и интеграция, и латентность.

В деятельности любой современной организации задействованы ее многочисленные связи и взаимозависимости: с вышестоящими организациями, с поставщиками, правоохранительными органами, с политическими и другими организациями и институтами, существующими в данном конкретном обществе. Например, очень немногие организации принимают на себя полную ответственность за социализацию и обучение своих членов; чаще всего культурные образцы, профессии и материальное обеспечение получают от внешних систем.

Рассмотрим последовательно особенности уровней внешнего окружения социальной службы.

1. Ближний уровень организации включает в себя те компоненты внешней среды, которые оказывают наибольшее воздействие на деятельность организации и частично входят в структурные единицы организации и напрямую участвуют в протекающих в ней процессах.
2. Рыночный уровень, структурные единицы которого непосредственно участвуют в обмене ресурсами с внешним окружением. В основном именно на этом уровне обеспечивается баланс организации с внешней средой. В качестве составляющих рыночного уровня выступают:

• банки, с которыми организация связана напрямую или которые принимают косвенное участие в ее деятельности, обеспечивая финансовую стабильность;
• вспомогательные части рыночной среды, к которым прежде всего можно отнести аналитические центры для получения необходимой информации, юридические консультации, рекламные агентства, PR-агентства, консультационные фирмы, учебные центры и др.;
• потребители — организации и частные лица, которых можно рассматривать как конечный пункт доставки продукта организации. Среди основных компонентов рыночной среды потребители занимают самое важное место, поскольку баланс организации непосредственно зависит от того, примут или не примут потребители продукт организации. При неприятии продукта потребителями не будет решена проблема адаптации организации, так как в этом случае продукт начинает отторгаться заказчиками, появляется недоверие партнеров, нарастает негативная реакция конкурентов и, наконец, возникает недовольство ближайшего окружения — собственников и акционеров.

3. Институциональный уровень включает в себя те структурные единицы внешней среды, которые могут оказывать воздействие на различные компоненты организации нерыночными методами: прямое принуждение, контроль, давление, нерыночную поддержку (например, через создание имиджа) и др. Составляющие институционального уровня организации весьма разнообразны. В принципе любая общественная или государственная организация, социальный институт или социальное движение могут оказывать прямое или косвенное влияние на деятельность организации, но перечисленные ниже части институционального внешнего окружения оказывают наиболее значительное воздействие на деятельность организации:

• контролирующие структуры, к которым относятся налоговые службы, суды, в том числе арбитражные, государственные комиссии и комитеты контроля, учреждения Министерства внутренних дел;
• властные структуры, к которым относятся правительственные и муниципальные учреждения, реализующие исполнительные функции; они влияют на деятельность организации через конкретные властные решения, что может привести, в частности, к ликвидации организации и роспуску организационных структур;
• законодательные государственные и местные учреждения (в России — Государственная Дума, местные законодательные собрания и пр.), которые, изменяя законодательство, могут блокировать некоторые действия организации или, наоборот, придать им максимальную эффективность;
• охранные организации, которые включают в себя государственные и частные службы охраны учреждений и отдельных лиц;
• общественные движения: за равноправие женщин, в защиту окружающей среды, ветеранов, реформаторские движения и т.д., которые, формируя группы давления во властных и законодательных органах, могут оказывать косвенное влияние на организацию;
• средства массовой информации, которые своей деятельностью могут повлиять на все элементы внешней среды и прямо воздействовать на организацию путем создания (или разрушения) ее имиджа или паблисити (известности), содействуя рекламе продукта организации;
• общественность — совокупность самых широких слоев общества, которые через общественное мнение могут повлиять на деятельность организации и принятие продукта организации внешней средой.

8. Определить функции структурных подразделений и методы работы

В состав Центра могут включаться отделения:

— организационно — методическое отделение;

— отделение приема граждан;

— консультативное отделение;

— отделение психолого — педагогической помощи;

— отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

— отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних.

Организационно — методическое отделение

Организационно — методическое отделение рекомендуется создавать для:

• осуществления социального мониторинга на территории, обслуживаемой Центром; составления «социального паспорта» территории, обслуживаемой Центром;
• проведения анализа и прогнозирования социальных процессов на территории, обслуживаемой Центром, и выработки предложений по совершенствованию системы социальной защиты населения;
• изучения эффективности деятельности структурных подразделений Центра и внесения предложений по повышению ее качества;
• обобщения и внедрения передовых видов и форм социального обслуживания населения;
• разработки и распространения методических и информационных материалов по актуальным вопросам социальной защиты населения;
• решения вопросов повышения квалификации работников Центра;
• информирования населения, в том числе через средства массовой информации, о деятельности Центра.

Отделение приема граждан

Отделение приема граждан рекомендуется создавать для:

• организации приема граждан, выявления потребностей в социальных услугах у семей и детей, проживающих на территории, обслуживаемой Центром;
• первичного и, при необходимости, последующих приемов граждан в Центре, выявления имеющихся у них потребностей в социальных услугах, направления в соответствующие функциональные подразделения Центра;
• создания банка данных о гражданах, обратившихся в Центр за помощью, осуществления обмена необходимой информацией с заинтересованными государственными и общественными организациями и учреждениями;
• осуществления анализа и прогнозирования социальных процессов на территории, обслуживаемой Центром, подготовки предложений по совершенствованию системы социального обслуживания семьи и детей.

Консультативное отделение

Консультативное отделение рекомендуется создавать в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов, в связи с чем оно осуществляет:

• консультирование по вопросам социального обслуживания граждан;
• содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения;
• оказание психологической помощи, в том числе экстренной, по «телефону доверия»;
• предоставление консультаций по вопросам профессиональной ориентации, получения образования и трудоустройства.

Обращение граждан в Консультативное отделение может производиться как в открытой, так и в анонимной форме.

Отделение психолого — педагогической помощи

Отделение психолого — педагогической помощи рекомендуется создавать с целью:

• повышения психологической устойчивости и формирования психологической культуры граждан, в первую очередь, в сферах межличностного, семейного и родительского общения;
• помощи гражданам в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата;
• содействия гражданам в преодолении конфликтных ситуаций и иных нарушений супружеских и семейных отношений;
• помощи гражданам, испытывающим трудности в воспитании детей;
• ознакомления с особенностями психологии детского возраста;
• предотвращения возможного эмоционального и психического кризиса у граждан;
• психологической адаптации граждан к изменяющимся социально — экономическим условиям жизни.

Отделение психолого — педагогической помощи осуществляет:

• помощь гражданам в воспитании детей, обучении детей и родителей здоровому образу жизни, поддержании психического и физического здоровья, успешном разрешении семейных конфликтов и иных вопросов;
• патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально — педагогические условия;
• психологическое обследование личности граждан, анализ поведения, тестирование для определения оптимального варианта психолого — педагогической помощи;
• психологическую коррекцию нарушений общения у детей, искажений в психическом развитии ребенка, неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтных взаимоотношений родителей с детьми и подростками, неадекватных родительских установок воспитания ребенка, нарушений супружеских отношений;
• диагностику психофизического, интеллектуального и эмоционального развития ребенка, изучение его склонностей и способностей, степени готовности к обучению в школе;
• психологические тренинги по снятию состояний тревожности, нервно — психической напряженности, преодолению неадекватных форм поведения и другим направлениям;
• организацию деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработку и проведение циклов бесед, «круглых столов» и т.п.

9. Построить примерное штатное расписание (в форме таблицы)

Примерное штатное расписание

1. Аппарат центра

 

Наименование должности	Количество штатных единиц
	Общая численность обслуживаемых лиц
	до 500 чел.	от 501 до 1000 чел.	от 1001 до 2000 чел.	свыше 2001 чел.
Директор	1,0	1,0	1,0	1,0
Заместитель директора	2,0	2,0	2,0	3,0
Главный бухгалтер	1,0	1,0	1,0	1,0
Бухгалтер	1,0	1,0	2,0	3,0
Оператор ПЭВМ	1,0	1,0	1,5	2,0
Кассир	0,5	1,0	1,0	1,0
Инспектор	0,5	1,0	1,0	1,5
Заведующий хозяйством	1,0	1,0	1,0	1,0
Секретарь — машинистка	0,5	1,0	1,0	1,0
Техник	1,0	1,0	1,0	1,0
Водитель автомобиля	1,0	1,0	2,0	2,0
Уборщик служебных помещений	1,0	1,5	2,0	2,5
Сторож	4,0	4,0	4,0	4,0

 

2. Организационно — методическое отделение

 

Наименование должности	Количество штатных единиц
Заведующий отделением	1,0
Специалист по социальной работе	1,0 ставка на 15 тысяч населения в городской местности и 10 тысяч населения в сельской местности
Социолог	1,0
Методист	1,0
Оператор ПЭВМ	1,0

 

3. Отделение приема граждан

 

Наименование должности	Количество штатных единиц
Заведующий отделением	1,0
Специалист по социальной работе	1,0 ставка на 15 тысяч населения
Оператор ПЭВМ	1,0

 

4. Консультативное отделение

 

Наименование должности	Количество штатных единиц
Заведующий отделением	1,0
Специалист по социальной работе	2,0
Психолог	1,0
Юрист	1,0
Социальный педагог	1,0

 

5. Отделение психолого-педагогической помощи

 

Наименование должности	Количество штатных единиц
Заведующий отделением	1,0
Специалист по социальной работе	1,0 ставка на 15 тысяч населения
Психолог	1,0
Социальный педагог	1,0

10 . Разработать должностную инструкцию специалиста по социальной работе конкретного структурного подразделения

1. Общие положения 

• Специалист по социальной работе относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется директору Социального приюта, его заместителю по социальной работе
• На должность специалиста по социальной работе принимается лицо, имеющее высшее (среднее специальное) профессиональное образование, высокие моральные и деловые качества, не имеющее вредных привычек, без предъявления требований к стажу работы
• Специалист по социальной работе при предоставлении социальных услуг воспитанникам приюта должен осуществлять их в строгом соответствии с Федеральным законом «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» № 120-ФЗ от 04.06.1999г., а также с принципами, установленными Федеральным законом «Об основах социального обслуживания населения в Российской федерации»:

• адресность;
• доступность;
• добровольность;
• гуманность;
• приоритетность предоставления социальных услуг несовершеннолетним;
• конфиденциальность;
• профилактическая направленность.
  • При оказании воспитанникам (выпускникам) социальных услуг проявлять к ним максимальную чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение, учитывать их физическое и психологическое состояние
  • Специалист по социальной работе должен:
• знать и соблюдать Конституцию Российской Федерации, федеральные законы, иные федеральные нормативные правовые акты, законы города Москвы, иные правовые акты города Москвы, постановления, приказы и указания Департамента семейной и молодежной политики города Москвы, Устав и Положение Социального приюта, касающиеся профессиональной деятельности специалиста по социальной работе, а также настоящую должностную инструкцию, правила внутреннего трудового распорядка, приказы и распоряжения Директора Социального приюта.
• знать и соблюдать правила эксплуатации оборудования, приборов и аппаратуры, с которыми он работает, а также правила техники безопасности, охраны труда, пожарной безопасности;
• обеспечивать безопасность оказываемых социальных услуг для жизни и здоровья воспитанников, сохранность имущества приюта;
• постоянно повышать свою квалификацию и профессиональное мастерство путем переподготовки от учреждения, самоподготовки.
  • Специалист по социальной работе при исполнении своих функциональных обязанностей должен проявлять профессионально важные качества:
• честность;
• правдивость;
• ответственность.

2. Должностные обязанности 

Специалист по социальной работе обязан:

• Осуществлять прием вновь поступивших детей, оформлять на них личное дело, организовывать фотосъемку ребенка для личного дела
• Вести личные дела закрепленных за ним воспитанников, добиваться получения недостающих документов и обеспечивать порядок ведения и сохранность личных дел воспитанников приюта.
• Обеспечивать конфиденциальность ведения личных дел воспитанников Социального приюта.
• Вести переписку с органами исполнительной власти города Москвы, вышестоящими организациями и государственными учреждениями по вопросам обеспечения социальной защиты несовершеннолетних.
• Заниматься вопросами изучения личности несовершеннолетних в условиях институционального воспитания, разрабатывать и реализовывать индивидуальный план социальной реабилитации несовершеннолетних в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, с их возрастными, физическими и интеллектуальными особенностями.
• Оформлять документы на приобретение гражданства, паспорта, пенсии по случаю потери кормильца, сберегательной книжки, заграничного паспорта, страхового полиса обязательного медицинского страхования, ИНН, социальной карты москвича, пенсионного страхового свидетельства, обновление финансового лицевого счета и выписки из домовой книги и других необходимых документов для воспитанников приюта.
• Выдавать специалистам по социальной работе и воспитанникам приюта, принимать под роспись в журнале регистрации выдачи оригиналов документов из личного дела воспитанников (сейфа) для предоставления в различные государственные учреждения Российской Федерации
• Проводить работу с проживающими в приюте детьми и подростками по выявлению актуальных для них проблем и кризисных ситуаций, искать пути выхода из них, оказывать им содействие в дальнейшем жизнеустройстве и продолжении обучения.
• Осуществлять проверку жилищно-бытовых условий воспитанников в приюте и в г. Москве по месту регистрации.
• Оформлять пакет документов на снятие денежных средств с лицевых счетов воспитанников приюта.
• Проводить профориентационную работу с воспитанниками-выпускниками, осуществлять подготовку документов на поступление воспитанников в учебные образовательные учреждения для получения начального профессионального образования, среднего профессионального образования и высшего образования или трудоустройство и дальнейший патронат выпускников.
• Формировать пакет документов, составлять и подавать список в ГУП «Моссоцгарантия» на получение жилого помещения выпускников приюта.
• Проводить осмотр предоставленного выпускнику жилого помещения, подписывать договор, регистрировать по новому месту жительства, осуществлять постановку на воинский учет в военкомат.
• Составлять список на осуществление денежных выплат выпускникам приюта: единовременного денежного пособия и компенсационной выплаты.
• Заниматься вопросами розыска воспитанников, самовольно оставивших учреждение: передавать в ОВД, муниципалитет сведения о том, что ребенок сбежал с детского учреждения. При необходимости заводить в ОВД розыскное дело.
• Формировать пакет необходимых документов для направления воспитанников на Городскую медико-психолого-педагогическую комиссию.
• Ставить на воинский учет в военкомат воспитанников, подлежащих призыву.
• Выдавать и собирать социальные карты Москвича воспитанников, выезжающих в г. Москву.
• Подготавливать и своевременно передавать в Департамент семейной и молодежной политики г. Москвы отчетную документацию и необходимые сведения.
• Оформить список, подготовить воспитанников приюта, передать все необходимые документы в учебные заведения для дальнейшего их обучения на полное государственное обеспечение.
• Передавать информацию о детях, поступивших в приют начальнику регионального оператора государственного банка данных детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, оформлять анкету и необходимые документы.
• Осуществлять регистрацию документов в книгах регистрации входящей и исходящей корреспонденции.
• Оформлять документы воспитанникам приюта, уезжающим в г. Москву на выходные, праздничные и каникулярные дни.
• Передавать документы выпускников на учет в ЦСО по месту регистрации.
• Организовывать и осуществлять социальный патронат выпускников учреждения в соответствии с требованиями руководящих документов Российской Федерации и г. Москвы.
• Сдавать пакет документов в ОМС и получать полиса обязательного медицинского страхования на воспитанников.
• Сдавать документы в ОУФМС г. Ступино и получать заграничные паспорта воспитанников.
• Регулярно вести дневник специалиста по социальной работе. Один раз в неделю отчитываться перед руководством учреждения о проделанной работе за закрепленными воспитанниками и выпускниками. В конце месяца сдавать заместителю директора по социальной работе отчет по социальной реабилитации воспитанников приюта.
• Регулярно, на первое число каждого месяца, обновлять списки информационного стенда социального отдела:
• Берестовский М.Э. –, паспорта, гражданство;
• Коваленко С.Ю.– пенсии по потери кормильца, страховые пенсионные свидетельства;
• Королькова Т.Н.– дети приюта, выбытие, поступление;
• Погорелов А.П.–обучение специальности, лишение родительских прав;
• Екименкова И.Б.– квартиры, единовременная денежная компенсация, списки детей приюта, пособия;
• Бородин П.А.– сберегательные книжки, социальные карты Москвича;
• Магамедов Т.К.-учет в ЦСО, ИНН;
• Яковлев В.В.– учет воспитанников в военкоматах (ВУС), загранпаспорта.
• Выполнять дополнительные указания директора Социального приюта, его заместителя по социальной работе, возникающие в любое время суток по исполнению должностных обязанностей специалиста по социальной работе.
• При убытии в очередной отпуск специалист по социальной работе временно    передает свои должностные обязанности другому специалисту по согласованию с  заместителем директора по социальной работе.

3. Права работника

Специалист по социальной работе имеет право:

• Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.
• Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
• Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
• Постоянно повышать квалификацию в установленном законом порядке.
• На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
• Иные права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность работника

 Специалист по социальной работе несет ответственность:

• За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
• За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
• За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности – в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Список использованной литературы

1. Баринов, В. А. Организационное проектирование / В. А. Баринов. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 384 с.
2. Лапыгин, Ю. Н. Теория организации / Ю. Н. Лапыгин. – М. : ИНФРА-М, 2011. – 310 с.
3. Луков, В. А. Социальное проектирование / В. А. Луков. – М. : Изд-во МГУ, 2010. – 239 с.
4. Платонова, Н. М. Инновации в социальной работе: учебное пособие / Н. М. Платонова, М. Ю. Платонов. – М. : Академия, 2011. – 250 с.
5. Социальный менеджмент / под ред. П. Романова, Е. Ярской-Смирновой. – Саратовский государственный технический университет, Центр социальной политики и гендерных исследований, 2008. – 276 с.
6. Малофеев И. В.Социальные услуги в системе социального обслуживания населения / И. В. Малофеев. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. — 176 с.